事故に遭ったら

安心の複数名担当制

万が一事故に遭われても、事故対応を数多く担当してきた、経験豊富なスタッフが多数在籍しております。迅速かつ的確な対応を心掛け、お客様の不安なお気持ちを和らげ、問題解決へ向けた確かなお手伝いをいたします。

◆主な業務の流れ

①事故内容のご連絡

警察、救急にご連絡いただいた後、お問い合わせに掲載しております連絡先へまずはご連絡下さい。

事故確認・受付

事故内容の確認、受付を行います。
相手方へのご連絡の他、必要に応じて、事故現場への立ち合いを行います。

事故対応の進め方

事故の円満な解決に向けて、担当者から事故対応の進め方についてご説明します。

④進捗状況のご報告

相手方の治療経過や解決に向けての状況を随時ご報告いたします。

⑤事故の解決

保険金のお支払い手続きなど、解決に向けてお手伝いをいたします。

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