◆主な業務の流れ
①事故内容のご連絡
警察、救急にご連絡いただいた後、お問い合わせに掲載しております連絡先へまずはご連絡下さい。
②事故確認・受付
事故内容の確認、受付を行います。
相手方へのご連絡の他、必要に応じて、事故現場への立ち合いを行います。
③事故対応の進め方
事故の円満な解決に向けて、担当者から事故対応の進め方についてご説明します。
④進捗状況のご報告
相手方の治療経過や解決に向けての状況を随時ご報告いたします。
⑤事故の解決
保険金のお支払い手続きなど、解決に向けてお手伝いをいたします。